Serinco
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Encuesta de Satisfacción de Clientes
1) Atención:
¿Cómo considera usted nuestra calidad de atención? (En general, de todo nuestro personal hacia usted?)
Muy Buena
Buena
Regular
Mala
NS / NC
2) Servicio de Tasaciones:
¿Cómo calificaría el Servicio de Tasaciones en los siguientes aspectos?
- Claridad del informe presentado -
Muy Buena
Buena
Regular
Mala
NS / NC
No lo Uso
- Tiempos de Respuesta -
Muy Buena
Buena
Regular
Mala
NS / NC
No lo Uso
- Respuesta a consultas y/o reclamos -
Muy Buena
Buena
Regular
Mala
NS / NC
No lo Uso
- Cómo evalúa el proceso de solicitud de tasaciones
Muy Bueno
Bueno
Regular
Mala
NS / NC
No lo Uso
-Cómo considera la relación precio/servicio de tasaciones
Muy Buena
Buena
Regular
Mala
NS / NC
No lo Uso
3) Servicio de Gestoría (Búsqueda de Patrimonio e Informes de Dominio):
¿Cómo calificaría el Servicio de Gestoría (Búsqueda de Patrimonio e Informes de Dominio) en los siguientes aspectos?
- Claridad del informe presentado -
Muy Buena
Buena
Regular
Mala
NS / NC
No lo Uso
- Tiempos de Respuesta -
Muy Buena
Buena
Regular
Mala
NS / NC
No lo Uso
- Respuesta a consultas y/o reclamos -
Muy Buena
Buena
Regular
Mala
NS / NC
No lo Uso
- Cómo evalúa el proceso de solicitud de Gestoría.
Muy Bueno
Bueno
Regular
Mala
NS / NC
No lo Uso
-Cómo considera la relación precio/servicio de Gestoría.
Muy Buena
Buena
Regular
Mala
NS / NC
No lo Uso
4) Nuestro sitio web www.serinco.com.ar:
¿Utiliza la web para realizar pedidos y hacer el seguimiento de sus trámites?
Sí
No
Desconoce la Aplicación
En caso de no utilizar la web, indicar por qué no lo hace.
5) ¿Desea realizar alguna observación o sugerencia?
Sus Datos
Banco o Empresa:
Gerencia o Sucursal:
Apellido y Nombre:
Correo electrónico:
Teléfono:
Fin de la encuesta - Haga clic en el botón "Finalizar y Enviar la Encuesta" para guardar su información
Muchas Gracias por participar
Una vez que termine la encuesta se remitirá la síntesis de la misma a los que participaron y dejaron su mail.